aliexpress fairthee

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Il rarement facile de rester en sécurité lorsque vous magasinez en ligne. Pour tout localisation légitime et digne de confiance, beaucoup de personnes souhaitent prendre votre argent et s’enfuir vers les collines, pour ne plus à la saint-glinglin être vues ainsi qu’à entendues.

Si vous voulez rester en sécurité, il sera important d’effectuer des étude sur le situation sur lequel vous faites vos achats. Comment protège-t-elle les acheteurs ? Est-il facile d’éviter fraudes et les escroqueries ? Comment le orientation gère-t-il les litiges et remboursements ?

Aujourd’hui, nous allons plonger dans le monde d’AliExpress et apporter des solutions à certaines de ces questions. Vous pouvez autant noter que tandis que vous êtes un acheteur intelligent, il existe raisons d’acheter votre technologie sur des plateformes web chinois comme AliExpress.

Qu’est-ce qu’AliExpress ?

AliExpress fait partie du groupe Alibaba. Le groupe est une société chinoise de commerce informatique qui offre une variété de bienfait de détail aux entreprises et aux individus du monde entier. En avril 2016, est dépassé Walmart pour devenir le plus grand détaillant or monde.

Alibaba est lancé sa subdivision AliExpress en 2010. Il est nécessaire d’une entreprise seulement sur internet qui vend principalement des articles chinois. Il agit plus comme eBay qu’Amazon : c’est une plate-forme hôte qui permet aux entreprises tierces de vendre produits. Elle ne vend pas de produits elle-même.

Le conjoncture est le condition de commerce cybernétique le plus populaire en Russie et est aussi largement utilisé dans toute l’Amérique latine.

Protection des acheteurs

L’achat en ligne comporte des risques inhérents. Contrairement à vos achats dans un magasin physique, vous ne pouvez pas voir l’article l’achat.

Cela supprime une part importante du processus d’achat. Vous n’êtes pas capable de sentir un produit pour éprouver la qualité de construction ou bien vérifier un écrit informatique pour vous assurer que toutes les paramètres fonctionnent comme décrit.

Si vous achetez une marque bien connue, vous pouvez relire critiques online ou même aller faire des commissions pour nier le problème.

Mais dans le d’AliExpress, où beaucoup de produits chinois bon marché ne sont pas disponibles en magasin, vous êtes seul. Normalement, vous prendrez votre décision seulement sur la base de la description et de plusieurs photos. Il est ainsi essentiel que le disposition prompt d’une solide adroit de protection des acheteurs.

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Heureusement, est un cas.

L’entreprise offre de de deux ans ans garanties importantes :

  • Remboursement complet si vous ne recevez pas votre pack – Si l’article ne se présente pas, et pourquoi pas même s’il n’arrive pas a l’intérieur du délai indiqué pendant le vendeur, vous avez la possibilité demander un remboursement complet.
  • Remboursement complet et pourquoi pas partiel dans l’hypothèse ou l’article n’est pas tel que décrit – Si votre acquisition diffère considérablement de ce à quoi vous vous attendiez, vous avez de de deux ans ans options. Vous pouvez mettons retourner l’article pour un remboursement complet, soit conserver l’article et recevoir un remboursement partiel.

Règlement des différends

Malheureusement, tel que pour autres sites de commerce électronique, obtenir un remboursement pour un rapport manquant, défectueux et pourquoi pas fautif n’est pas aussi facile que de cliqueter facilement sur un bouton “Rembourser”. Il y a tout un de règlement des différends que vous devez suivre.

Sur AliExpress, le processus de règlement des différends comporte trois étapes :

Tout d’abord, vous devez contacter le vendeur et soulever votre problème directement avec lui. Si vous soulevez un différend avant la fin de la commande ou plus de 15 jours après la fin de celle-ci, c’est la seule collection qui s’offre à vous.

Si vous êtes encore en époque de pré-complétion et que le vendeur annulation de coopérer, vous devez attendre que la commande va pour ça clôturée et soulever la question avec AliExpress. Malheureusement, si vous avez dépassé le délai de 15 jours et que le vendeur négative de coopérer, vous êtes à court d’options.

Deuxièmement, si vous êtes dans la période de 15 jours et que vous n’êtes pas satisfait de la réponse du vendeur, vous avez la possibilité ouvrir une contravention. Cela rend le processus formel.

Troisièmement, dans l’hypothèse ou vous n’êtes pas satisfait des débat officielles, vous pouvez soumettre le problème à AliExpress. Il agira alors comme médiateur entre vous et le vendeur pour en arriver à une résolution.

Trouver un vendeur digne superlatif

La façon la plus facile d’éviter d’utiliser voies de remboursement règlement des différends est de trouver un vendeur de réputation. Si des centaines de milliers de acheteur satisfaits ont utilisé le vendeur dans le passé, vous êtes largement moins susceptible de rencontrer des problèmes.

La page de autorégulation

La façon la plus évidente de vérifier un vendeur est de regarder son historique. Sur n’importe quelle texte du vendeur, cliquez sur l’onglet Feedback pour une ventilation complète.

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Chaque vendeur est un pourcentage de autorégulation certaine mais aussi une note de rétroaction. La note de feed-back est la somme de toutes les cotes, converties en points. Les cotes quatre et cinq étoiles valent un point, trois étoiles valent zéro et cotes une et de de deux ans ans étoiles déduisent un point.

Plus bas dans la page, vous pouvez voir les évaluations selon étoiles subdivisées en éléments tel que décrits, communication et vitesse d’expédition. Pour chaque sous-catégorie, vous avez la possibilité voir dans l’hypothèse ou le vendeur en interrogation est au-dessus et pourquoi pas au-dessous de la moyenne du site.

Enfin, au bas de la page, vous verrez un mémorable de leurs hiérarchisation mais aussi les commentaires des acheteurs.

Garanties du vendeur

Les vendeurs peuvent également offrir aux acheteurs des garanties spécifiques. En règle générale, plus il y a de garanties fournies, plus vous pouvez être dépendant dans votre achat.

Les vendeurs offrent des garanties à l’unité. Ce n’est pas parce qu’ils offrent beaucoup d’assurances sur un seul produit que les mêmes maîtrise sont reproduites sur l’ensemble de catalogue. Assurez-vous de réaliser des étude approfondies avant de vous engager.

Il existe quatre garanties différentes que les vendeurs peuvent offrir :

  1. Livraison pile – Le vendeur s’engage vôtre rembourser intégralement dans l’hypothèse ou votre acquisition n’arrive pas à la date convenue.
  2. Retours et remboursement – Le vendeur s’engage à offrir un remboursement complet dans l’hypothèse ou le produit n’est pas tel que décrit.
  3. Retours nationaux – Le vendeur a un entrepôt dans votre pays. Vous pouvez lui envoyer des retours sans avoir à vous soucier des frais d’expédition et pourquoi pas des frais de douane.
  4. Garantie Authentique – Si vous achetez un chronique cybernétique de grande valeur, il faut provoquer attention à cela. Cela signifie que l’article a été vérifié comme authentique parmi AliExpress lui-même.

Pour voir quelles garanties sont fournies pour un chronique individuel, vérifiez les déclarations sur la protection de l’acheteur dans la partie Info rapide de la événement du produit, et pourquoi pas cliquez sur le bouton Vendeur. Onglet Garanties envers l’image du produit.

Soyez un acheteur averti pour éviter la fraude

Quel que soit le cran de sécurité mis en place chez le site, vous devez toujours prendre en charge une de responsabilité pour vos propres actions.

AliExpress met à votre disposition plusieurs conseils utiles pour vous assurer d’éviter les ventes frauduleuses. La bon nombre d’entre toutes seules relèvent du bon sens, mais il est quand même sage d’en résumer quelques-uns :

  • Si le prix est trop beau pour évoluer en tant que vrai, il est sensiblement le cas. Désolé, mais vous avez pas celui-ci iPhone pour 10 $. Vous êtes vraisemblablement en train d’acheter un porte-clés iPhone à la place. Vérifiez caractères.
  • N’envoyez jamais d’argent sur le compte d’un vendeur. Si un vendeur veut que vous lui envoyiez de l’argent directement plutôt que selon AliExpress, ne procédez pas. Envoyer de l’argent en dehors d’AliExpress signifie que le rang ne vous couvrira pas en vertu de ses politiques de protection des acheteurs.
  • Ne confirmez pas la livraison avant de disposer reçu la commande. Ne dites onques que vous avez reçu un éditorial avant de l’avoir en votre possession et que vous l’avez vérifié à fond.
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Vous devriez également vous renvoyer compte de quelque chose demandé formjacking, à tous coups que vous faites des achats en ligne. Découvrez ce qu’est exactement le formjacking et comment l’éviter.

AliExpress est sécurisé

Les articles chinois ont souvent une réputation injuste d’être bon marché et de mauvaise qualité. Ce n’est pas vrai. Beaucoup de produits sur AliExpress sont bien faits et mises à notre disposition pour une partie du taxe d’un reportage équivalent dans les magasins en Amérique du Nord ou en Europe.

Si vous êtes un acheteur intelligent, l’utilisation du localisation n’est pas plus dangereux que d’acheter quelque chose sur Amazon ainsi qu’à eBay.

Avez-vous acheté un papier chez AliExpress ? Comment s’est passée votre expérience ? Avez-vous précédemment eu à utiliser les voies de règlement des différends ? Vous pouvez nous communiquer toutes vos histoires dans la section commentaires ci-dessous.

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