aliexpress ghana

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Il rarement facile de rester en sécurité lorsque vous magasinez en ligne. Pour chacun site légitime et digne de confiance, des centaines de personnes veulent prendre votre argent et s’enfuir vers collines, pour ne plus jamais être regard ainsi qu’à entendues.

Si vous voulez rester en sécurité, il sera important de faire des recherches sur le exposition sur lequel vous faites vos achats. Comment protège-t-elle les acheteurs ? Est-il facile d’éviter les fraudes et escroqueries ? Comment le état gère-t-il les litiges et remboursements ?

Aujourd’hui, allons plonger sur la planète d’AliExpress et apporter des explications à certaines de ces questions. Vous pouvez également démontrer que tant que vous êtes un acheteur intelligent, il existe raisons d’acheter votre technologie sur des websites chinois tel que AliExpress.

Qu’est-ce qu’AliExpress ?

AliExpress fait partie du groupe Alibaba. Le groupe est une société chinoise de commerce cybernétique qui offre une variété de bienfait de détail aux entreprises et aux consommateurs du monde entier. En avril 2016, elle a dépassé Walmart pour devenir le maximum détaillant d’or monde.

Alibaba a lancé sa subdivision AliExpress en 2010. Il convient d’une entreprise uniquement sur internet qui vend principalement des produits chinois. Il agit plus comme eBay qu’Amazon : il est une plate-forme hôte qui donne l’opportunité aux entreprises tierces de vendre produits. Elle ne vend pas de produits elle-même.

Le profession est le site de commerce informatique le plus populaire en Russie et est aussi largement utilisé dans total l’Amérique latine.

Protection des acheteurs

L’achat online comporte des risques inhérents. Contrairement à vos achats dans un magasin physique, vous ne pouvez pas voir l’article avant l’achat.

Cela supprime une fraction importante du processus d’achat. Vous n’êtes pas capable de sentir pour souffrir la bonne qualité de bâtiment et pourquoi pas vérifier un écrit électronique pour vous assurer que toutes les paramètres fonctionnent tel que décrit.

Si vous achetez une marque bien connue, vous pouvez lire critiques sur le web ainsi qu’à même aller faire des commissions pour nier le problème.

Mais a l’intérieur du d’AliExpress, où beaucoup d’articles chinois bon marché ne sont pas mises à notre disposition en magasin, vous êtes seul. Normalement, vous prendrez votre décision uniquement sur la base de la description et de plusieurs photos. Il est ainsi essentiel que le conjoncture preste d’une solide diplomate de protection des acheteurs.

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Heureusement, c’est le cas.

L’entreprise offre deux garanties importantes :

  • Remboursement complet dans l’hypothèse ou vous ne recevez pas votre commande – Si l’article ne se présente pas, et pourquoi pas même s’il n’arrive pas dans le délai idéal selon le vendeur, vous pouvez demander un remboursement complet.
  • Remboursement complet ainsi qu’à partiel dans l’hypothèse ou l’article n’est pas tel que campé – Si votre acquisition diffère considérablement de ce à quoi vous vous attendiez, vous avez deux options. Vous pouvez admettons retourner l’article pour un remboursement complet, admettons conserver l’article et recevoir un remboursement partiel.

Règlement des différends

Malheureusement, tel que pour les autres websites de commerce électronique, obtenir un remboursement pour un article manquant, défectueux ainsi qu’à inexact n’est pas aussi simple que de cliquer simplement sur un bouton “Rembourser”. Il y a tout un processus de règlement des différends que vous devez suivre.

Sur AliExpress, le de règlement des différends comporte trois étapes :

Tout d’abord, vous devez contacter le vendeur et soulever votre problème directement avec lui. Si vous soulevez un différend la fin de la commande ainsi qu’à plus de 15 jours après la fin de celle-ci, c’est la seule assortiment qui s’offre à vous.

Si vous êtes encore en balancement de pré-complétion et que le vendeur négative de coopérer, vous devez attendre que la commande va pour ça clôturée et soulever la question avec AliExpress. Malheureusement, si vous aviez dépassé le délai de 15 jours et que le vendeur refuse de coopérer, vous êtes à court d’options.

Deuxièmement, si vous êtes dans la période de 15 jours et que vous n’êtes pas satisfait de la réponse du vendeur, vous pouvez ouvrir une contravention. Cela fourni le processus formel.

Troisièmement, si vous n’êtes pas satisfait des débat officielles, vous avez la possibilité soumettre le problème à AliExpress. Il agira alors comme médiateur entre vous et le vendeur pour en arriver à une résolution.

Trouver un vendeur digne de bon aloi

La façon la plus facile d’éviter d’utiliser les voies de remboursement et de règlement des différends est de trouver un vendeur de réputation. Si des milliers de clients satisfaits ont utilisé le vendeur dans le passé, vous êtes beaucoup moins susceptible de rencontrer des problèmes.

La Å“uvre de bouclage

La façon la plus évidente de vérifier un vendeur est de regarder son historique. Sur n’importe quelle fait du vendeur, cliquez sur l’onglet Feedback pour une ventilation complète.

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Chaque vendeur a un pourcentage de contre-réaction claire ainsi qu’une note de rétroaction. La note de autorégulation est la somme de toutes cotes, converties en points. Les taxe quatre et de cinq ans étoiles valent un point, trois étoiles valent zéro et les cotes une et de de deux ans ans étoiles déduisent un point.

Plus bas dans la page, vous avez la possibilité voir évaluations dans étoiles subdivisées en éléments tel que décrits, communication et vitesse d’expédition. Pour chacun sous-catégorie, vous pouvez voir dans l’hypothèse ou le vendeur en interrogation est au-dessus ou bien sous la moyenne du site.

Enfin, en or bas de la page, vous trouverez un mémorable de leurs hiérarchisation ainsi que commentaires des acheteurs.

Garanties du vendeur

Les vendeurs peuvent aussi offrir aux acheteurs des garanties spécifiques. En règle générale, plus il est de garanties fournies, plus vous pouvez être confiant dans votre achat.

Les vendeurs offrent des garanties à l’unité. Ce n’est pas étant donné qu’ils offrent beaucoup d’assurances sur un seul produit que mêmes aisance sont reproduites sur tout leur catalogue. Assurez-vous de réaliser des recherches approfondies de vous engager.

Il existe quatre garanties différentes que vendeurs offrir :

  1. Livraison en temps et lieu – Le vendeur s’engage vôtre rembourser intégralement si votre achat n’arrive pas à la date convenue.
  2. Retours et remboursement – Le vendeur s’engage à offrir un remboursement complet si le produit n’est pas tel que décrit.
  3. Retours nationaux – Le vendeur a un entrepôt dans votre pays. Vous pouvez lui envoyer des retours sans avoir vôtre soucier des frais d’expédition ou des frais de douane.
  4. Garantie Authentique – Si vous achetez un éditorial cybernétique de grande valeur, il faut composer attention à cela. Cela veut dire que l’article est vérifié comme authentique en AliExpress lui-même.

Pour voir quelles garanties sont fournies pour un reportage individuel, vérifiez les informations sur la protection de l’acheteur dans la partie Info rapide de la événement du produit, ou bien cliquez sur le bouton Vendeur. Onglet Garanties dessous l’image du produit.

Soyez un acheteur averti pour éviter la fraude

Quel que soit le degré de sécurité mis à sa place selon le site, vous devez toujours prendre sur soi une de responsabilité pour vos propres actions.

AliExpress vous propose plusieurs conseils utiles pour vous assurer d’éviter ventes frauduleuses. La la majorité d’entre tout seuls relèvent du bon sens, cependant il est lorsque même réservé d’en récapituler quelques-uns :

  • Si le tarif est trop beau pour devenir vrai, c’est probablement le cas. Désolé, par contre vous aurait pas le final mentionné iPhone pour 10 $. Vous êtes vraisemblablement en train d’acheter un porte-clés iPhone à la place. Vérifiez les petits caractères.
  • N’envoyez des fois d’argent sur le compte d’un vendeur. Si un vendeur veut que vous lui envoyiez de l’argent directement au lieu parmi AliExpress, ne procédez pas. Envoyer de l’argent en dehors d’AliExpress signifie que le situation ne vous couvrira pas en vertu de ses politiques de protection des acheteurs.
  • Ne confirmez pas la livraison avant d’avoir reçu la commande. Ne dites ne que vous avez reçu un chronique avant de l’avoir en votre possession et que vous l’avez vérifié à fond.
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Vous devriez également vous rendre compte de quelque chose intitulé formjacking, à tous coups que vous faites des achats en ligne. Découvrez ce qu’est exactement le formjacking et comment l’éviter.

AliExpress est sécurisé

Les produits chinois ont couramment une réputation injuste d’être bon marché mauvaise qualité. Ce n’est pas vrai. Beaucoup d’articles sur AliExpress sont bien faits et mises à notre disposition pour une fraction du remise d’un chronique équivalent dans magasins en Amérique du Nord ou en Europe.

Si vous êtes un acheteur intelligent, l’utilisation du site n’est pas plus dangereux que d’acheter quelque chose sur Amazon ou bien eBay.

Avez-vous acheté un rubrique chez AliExpress ? Comment s’est passée votre expérience ? Avez-vous jà eu à utiliser les voies de règlement des différends ? Vous pouvez manifester toutes vos histoires dans la section commentaires ci-dessous.

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