deraball aliexpress

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Il rarement facile de rester en sécurité lorsque vous magasinez en ligne. Pour tout exposition légitime et digne de confiance, beaucoup de individus souhaitent prendre votre argent et s’enfuir vers les collines, pour ne plus des fois être regard et pourquoi pas entendues.

Si vous voulez rester en sécurité, il est important de faire des recherches sur le circonstances sur lequel vous faites vos achats. Comment protège-t-elle les acheteurs ? Est-il facile d’éviter fraudes et les escroqueries ? Comment le état gère-t-il litiges et remboursements ?

Aujourd’hui, nous allons plonger dans le monde d’AliExpress et apporter des solutions à certaines de ces questions. Vous pouvez aussi découvrir que tandis que vous êtes un acheteur intelligent, il existe raisons d’acheter votre plateforme sur des sites chinois comme AliExpress.

Qu’est-ce qu’AliExpress ?

AliExpress fait partie du groupe Alibaba. Le groupe est une société chinoise de commerce informatique qui offre une variété de bienfait de détail aux entreprises et aux consommateurs du monde entier. En avril 2016, elle est dépassé Walmart pour devenir le plus grand détaillant or monde.

Alibaba a lancé sa subdivision AliExpress en 2010. Il convient d’une entreprise uniquement en ligne qui vend principalement des produits chinois. Il fonctionne plus tel que eBay qu’Amazon : il est une plate-forme hôte qui donne l’opportunité aux entreprises tierces de vendre produits. Elle ne vend pas d’articles elle-même.

Le emplacement est le emploi de commerce informatique le plus populaire en Russie et est également largement utilisé dans total l’Amérique latine.

Protection des acheteurs

L’achat online comporte des risques inhérents. Contrairement à vos achats dans un magasin physique, vous n’êtes pas capable de voir l’article l’achat.

Cela supprime une part importante du d’achat. Vous ne pouvez pas sentir un produit pour expérimenter la qualité de construction ou vérifier un reportage informatique pour vous assurer que toutes les caractéristiques fonctionnent tel que décrit.

Si vous achetez une marque bien connue, vous avez la possibilité bouquiner les critiques sur internet ou même aller magasiner pour nier le problème.

Mais dans le d’AliExpress, où beaucoup d’articles chinois bon marché ne sont pas mises à notre disposition en magasin, vous êtes seul. Normalement, vous prendrez votre décision seulement sur la base de la description quelques photos. Il est ainsi essentiel que le état délié d’une solide habile de protection des acheteurs.

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Heureusement, est un cas.

L’entreprise offre de deux ans garanties importantes :

  • Remboursement complet si vous ne recevez pas votre carton – Si l’article ne se présente pas, ou bien même s’il n’arrive pas a l’intérieur du délai convenable en le vendeur, vous pouvez demander un remboursement complet.
  • Remboursement complet ou partiel dans l’hypothèse ou l’article n’est pas tel que décrit – Si votre emplette diffère considérablement de ce à quoi vous vous attendiez, vous avez deux options. Vous pouvez mettons retourner l’article pour un remboursement complet, mettons conserver l’article et recevoir un remboursement partiel.

Règlement des différends

Malheureusement, tel que pour les autres sites de commerce électronique, obtenir un remboursement pour un feuilleton manquant, défectueux ou faux n’est pas aussi aisée que de cliqueter simplement sur un bouton “Rembourser”. Il y a tout un processus de règlement des différends que vous devez suivre.

Sur AliExpress, le de règlement des différends comporte trois étapes :

Tout d’abord, vous devez contacter le vendeur et soulever votre problème directement avec lui. Si vous soulevez un différend la fin de la commande ou plus de 15 jours après la fin de celle-ci, c’est l’unique fleur qui s’offre à vous.

Si vous êtes encore en phase de pré-complétion et que le vendeur négative de coopérer, vous devez attendre que la commande va pour ça clôturée et soulever la interrogation avec AliExpress. Malheureusement, si vous avez dépassé le délai de 15 jours et que le vendeur annulation de coopérer, vous êtes à court d’options.

Deuxièmement, si vous êtes dans la période de 15 jours et que vous n’êtes pas satisfait de la réponse du vendeur, vous avez la possibilité ouvrir une contravention. Cela fourni le processus formel.

Troisièmement, dans l’hypothèse ou vous n’êtes pas satisfait des discussion officielles, vous pouvez soumettre le problème à AliExpress. Il agira alors comme médiateur entre vous et le vendeur pour en arriver à une résolution.

Trouver un vendeur digne de bon aloi

La façon la plus facile d’éviter d’utiliser voies de remboursement et de règlement des différends est de trouver un vendeur de bonne réputation. Si beaucoup de chaland satisfaits ont utilisé le vendeur dans le passé, vous êtes largement moins susceptible de rencontrer des problèmes.

La Å“uvre de bouclage

La façon la plus évidente de vérifier un vendeur est de regarder son historique. Sur n’importe quelle passage du vendeur, cliquez sur l’onglet Feedback pour une ventilation complète.

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Chaque vendeur a un pourcentage de rétroaction positive et également une note de rétroaction. La note de bouclage est la somme de toutes cotes, converties en points. Les taxe quatre et de cinq ans étoiles valent un point, trois étoiles valent zéro et cotes une et deux étoiles déduisent un point.

Plus bas dans la page, vous pouvez voir évaluations par étoiles subdivisées en éléments tel que décrits, communication et vitesse d’expédition. Pour chaque sous-catégorie, vous avez la possibilité voir dans l’hypothèse ou le vendeur en interrogation est au-dessus ou bien minable la moyen du site.

Enfin, or bas de la page, vous trouverez un illustre de leurs scores ainsi que commentaires des acheteurs.

Garanties du vendeur

Les vendeurs aussi offrir aux acheteurs des garanties spécifiques. En règle générale, plus il y a de garanties fournies, plus vous pouvez être confiant dans votre achat.

Les vendeurs offrent des garanties à l’unité. Ce n’est pas parce qu’ils offrent beaucoup d’assurances sur un seul produit que mêmes assurances sont reproduites sur l’ensemble de catalogue. Assurez-vous d’effectuer des étude approfondies avant de vous engager.

Il existe quatre garanties différentes que vendeurs peuvent offrir :

  1. Livraison en avance – Le vendeur s’engage vôtre rembourser intégralement si votre emplette n’arrive pas à la date convenue.
  2. Retours et remboursement – Le vendeur s’engage à offrir un remboursement complet si le produit n’est pas tel que décrit.
  3. Retours nationaux – Le vendeur est un entrepôt dans votre pays. Vous pouvez lui envoyer des retours sans avoir à vous soucier des frais d’expédition ou bien des frais de douane.
  4. Garantie Authentique – Si vous achetez un feuilleton cybernétique de grande valeur, il faut réaliser attention à cela. Cela veut dire que l’article a été vérifié tel que authentique selon AliExpress lui-même.

Pour voir quelles garanties sont fournies pour un écrit individuel, vérifiez les données sur la protection de l’acheteur dans la partie Info rapide de la écrit du produit, ainsi qu’à cliquez sur le bouton Vendeur. Onglet Garanties sous-vêtement l’image du produit.

Soyez un acheteur averti pour éviter la fraude

Quel que admettons le rangée de sécurité recouvert en place chez le site, vous devez toujours assurer une de responsabilité pour vos propres actions.

AliExpress met à votre disposition quelques conseils utiles pour vous assurer d’éviter ventes frauduleuses. La bon nombre d’entre les relèvent du bon sens, par contre il est lorsque même avisé d’en se remémorer quelques-uns :

  • Si le prix est trop beau pour être vrai, il est sensiblement le cas. Désolé, cependant vous n’aurez pas le extrême mentionné iPhone pour 10 $. Vous êtes vraisemblablement en train d’acheter un porte-clés iPhone à la place. Vérifiez caractères.
  • N’envoyez onques d’argent sur le compte d’un vendeur. Si un vendeur veut que vous lui envoyiez de l’argent directement au lieu par AliExpress, ne procédez pas. Envoyer de l’argent en dehors d’AliExpress veut dire que le exposition ne vous couvrira pas en vertu de ses politiques de protection des acheteurs.
  • Ne confirmez pas la livraison de posséder reçu la commande. Ne dites ne que vous avez reçu un rubrique avant de l’avoir en votre possession et que vous l’avez vérifié à fond.
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Vous devriez également vous redonner compte de quelque chose adjuré formjacking, chaque fois que vous faites des achats en ligne. Découvrez ce qu’est exactement le formjacking et comment l’éviter.

AliExpress est sécurisé

Les produits chinois ont couramment une réputation injuste d’être bon marché mauvaise qualité. Ce n’est pas vrai. Beaucoup de produits sur AliExpress sont bien faits et disponibles pour une métier du enchère d’un reportage équivalent dans magasins en Amérique du Nord ou bien en Europe.

Si vous êtes un acheteur intelligent, l’utilisation du orientation n’est pas plus dangereux que d’acheter quelque chose sur Amazon ainsi qu’à eBay.

Avez-vous acheté un papier chez AliExpress ? Comment s’est passée votre expérience ? Avez-vous auparavant eu à utiliser les voies de règlement des différends ? Vous pouvez nous informer toutes vos histoires dans la section commentaires ci-dessous.

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