eid mubarak aliexpress

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Il n’est pas souvent facile de rester en sécurité lorsque vous magasinez en ligne. Pour chaque orientation légitime et digne de confiance, des centaines de personnes veulent prendre votre argent et s’enfuir vers collines, pour ne plus à la saint-glinglin être vues ou entendues.

Si vous voulez rester en sécurité, il sera important de réaliser des recherches sur le situation sur lequel vous faites vos achats. Comment protège-t-elle les acheteurs ? Est-il facile d’éviter les fraudes et les escroqueries ? Comment le emplacement gère-t-il litiges et remboursements ?

Aujourd’hui, nous allons plonger dans le monde d’AliExpress et apporter des solutions à plusieurs de ces questions. Vous pouvez de même s’assurer que tant que vous êtes un acheteur intelligent, il existe raisons d’acheter votre plateforme sur des plateformes web chinois comme AliExpress.

Qu’est-ce qu’AliExpress ?

AliExpress fait partie du groupe Alibaba. Le groupe est une société chinoise de commerce cybernétique qui offre une variété de faveur de détail aux entreprises et aux individus du monde entier. En avril 2016, est dépassé Walmart pour devenir le plus grand détaillant d’or monde.

Alibaba est lancé sa subdivision AliExpress en 2010. Il s’agit d’une entreprise uniquement sur le web qui vend principalement des articles chinois. Il agit plus comme eBay qu’Amazon : c’est une plate-forme hôte qui donne l’opportunité aux entreprises tierces de vendre leurs produits. Elle ne vend pas de produits elle-même.

Le condition est le profession de commerce informatique le plus populaire en Russie et est également largement utilisé dans rempli l’Amérique latine.

Protection des acheteurs

L’achat sur la toile comporte des risques inhérents. Contrairement à vos achats dans un magasin physique, vous ne pouvez pas voir l’article avant l’achat.

Cela supprime une partie importante du d’achat. Vous n’êtes pas capable de sentir un produit pour vérifier la qualité de bâtiment ainsi qu’à vérifier un rapport cybernétique pour vous assurer que toutes les paramètres fonctionnent tel que décrit.

Si vous achetez une marque bien connue, vous pouvez feuilleter les critiques en ligne ainsi qu’à même aller magasiner pour nier le problème.

Mais dans le d’AliExpress, où beaucoup d’articles chinois bon marché ne sont pas mises à notre disposition en magasin, vous êtes seul. Normalement, vous prendrez votre décision seulement sur la base de la description et de plusieurs photos. Il est ainsi essentiel que le état preste d’une solide adroit de protection des acheteurs.

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Heureusement, est un cas.

L’entreprise offre de deux ans garanties importantes :

  • Remboursement complet si vous ne recevez pas votre carton – Si l’article ne se présente pas, ainsi qu’à même s’il n’arrive pas a l’intérieur du délai conseillé pendant le vendeur, vous avez la possibilité demander un remboursement complet.
  • Remboursement complet ainsi qu’à partiel dans l’hypothèse ou l’article n’est pas tel que campé – Si votre acquisition diffère considérablement de ce à quoi vous vous attendiez, vous avez deux options. Vous pouvez admettons retourner l’article pour un remboursement complet, mettons conserver l’article et recevoir un remboursement partiel.

Règlement des différends

Malheureusement, comme pour autres plateformes web de commerce électronique, obtenir un remboursement pour un éditorial manquant, défectueux et pourquoi pas fautif n’est pas aussi aisée que de cliqueter simplement sur un bouton “Rembourser”. Il y a tout un processus de règlement des différends que vous devez suivre.

Sur AliExpress, le processus de règlement des différends comporte trois étapes :

Tout d’abord, vous devez contacter le vendeur et soulever votre problème directement avec lui. Si vous soulevez un différend la fin de la commande ou bien plus de 15 jours après la fin de celle-ci, c’est la seule sélection qui s’offre à vous.

Si vous êtes encore en stade de pré-complétion et que le vendeur négative de coopérer, vous devez attendre que la commande soit clôturée et soulever la interrogation avec AliExpress. Malheureusement, si vous aviez dépassé le délai de 15 jours et que le vendeur refuse de coopérer, vous êtes à court d’options.

Deuxièmement, dans l’hypothèse ou vous êtes dans la période de 15 jours et que vous n’êtes pas satisfait de la réponse du vendeur, vous avez la possibilité ouvrir une contravention. Cela fourni le processus formel.

Troisièmement, si vous n’êtes pas satisfait des débat officielles, vous pouvez soumettre le problème à AliExpress. Il agira alors tel que médiateur entre vous et le vendeur pour en arriver à une résolution.

Trouver un vendeur digne fin

La façon la plus simple d’éviter d’utiliser voies de remboursement et de règlement des différends est de trouver un vendeur de bonne réputation. Si des centaines de milliers de acheteur satisfaits ont utilisé le vendeur a l’intérieur du passé, vous êtes largement susceptible de rencontrer des problèmes.

La fait de bouclage

La façon la plus évidente de vérifier un vendeur est de regarder son historique. Sur n’importe quelle recto du vendeur, cliquez sur l’onglet Feedback pour une ventilation complète.

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Chaque vendeur est un pourcentage de rétroaction lumineux mais également une note de rétroaction. La note de contre-réaction est la somme de toutes cotes, converties en points. Les taxe quatre et cinq étoiles valent un point, trois étoiles valent zéro et les taxe une et de de deux ans ans étoiles déduisent un point.

Plus bas dans la page, vous pouvez voir les évaluations chez étoiles subdivisées en éléments telle que décrits, communication et vitesse d’expédition. Pour chacun sous-catégorie, vous pouvez voir si le vendeur en interrogation est au-dessus et pourquoi pas sous la moyenne du site.

Enfin, en or bas de la page, vous verrez un mémorable de leurs rangement ainsi que les commentaires des acheteurs.

Garanties du vendeur

Les vendeurs peuvent également offrir aux acheteurs des garanties spécifiques. En règle générale, plus il de garanties fournies, plus vous avez la possibilité être dépendant dans votre achat.

Les vendeurs offrent des garanties à l’unité. Ce n’est pas étant donné qu’ils offrent beaucoup d’assurances sur un seul produit que mêmes fermeté sont reproduites sur tout catalogue. Assurez-vous de faire des recherches approfondies de vous engager.

Il existe quatre garanties différentes que vendeurs peuvent offrir :

  1. Livraison en avance – Le vendeur s’engage vôtre rembourser intégralement si votre achat n’arrive pas à la date convenue.
  2. Retours et remboursement – Le vendeur s’engage à offrir un remboursement complet si le produit n’est pas tel que décrit.
  3. Retours nationaux – Le vendeur a un entrepôt dans votre pays. Vous pouvez lui envoyer des retours dépourvu avoir vôtre soucier des frais d’expédition et pourquoi pas des frais de douane.
  4. Garantie Authentique – Si vous achetez un article informatique de grande valeur, il faut établir attention à cela. Cela signifie que l’article a été vérifié comme authentique parmi AliExpress lui-même.

Pour voir quelles garanties sont fournies pour un feuilleton individuel, vérifiez les indications sur la protection de l’acheteur dans la partie Info rapide de la verso du produit, ou cliquez sur le bouton Vendeur. Onglet Garanties envers l’image du produit.

Soyez un acheteur averti pour éviter la fraude

Quel que va pour ça le phase de sécurité mis à sa place par le site, vous devez toujours prendre en charge une part de responsabilité pour vos propres actions.

AliExpress vous offre plusieurs conseils utiles pour vous assurer d’éviter les ventes frauduleuses. La la majorité d’entre le relèvent du bon sens, cependant il sera quand même prudent d’en passer en revue quelques-uns :

  • Si le prix est trop beau pour évoluer en que vrai, il est probablement le cas. Désolé, mais vous aurais pas celui-ci iPhone pour 10 $. Vous êtes vraisemblablement en train d’acheter un porte-clés iPhone à la place. Vérifiez caractères.
  • N’envoyez onques d’argent sur le compte d’un vendeur. Si un vendeur veut que vous lui envoyiez de l’argent directement plutôt que dans AliExpress, ne procédez pas. Envoyer de l’argent en dehors d’AliExpress signifie que le circonstances ne vous couvrira pas en vertu de ses politiques de protection des acheteurs.
  • Ne confirmez pas la livraison de posséder reçu la commande. Ne dites ne que vous avez reçu un reportage avant de l’avoir en votre possession et que vous l’avez vérifié à fond.
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Vous devriez également vous livrer compte de quelque chose nommé formjacking, à tous coups que vous faites des achats en ligne. Découvrez ce qu’est exactement le formjacking et comment l’éviter.

AliExpress est sécurisé

Les articles chinois ont souvent une réputation injuste d’être bon marché mauvaise qualité. Ce n’est pas vrai. Beaucoup de produits sur AliExpress sont bien faits et mises à notre disposition pour une amusement du réduction d’un étude équivalent dans les magasins en Amérique du Nord ou bien en Europe.

Si vous êtes un acheteur intelligent, l’utilisation du rang n’est pas plus dangereux que d’acheter quelque chose sur Amazon ou bien eBay.

Avez-vous acheté un étude chez AliExpress ? Comment s’est passée votre expérience ? Avez-vous déjà eu à utiliser les voies de règlement des différends ? Vous pouvez informer toutes vos histoires dans la section commentaires ci-dessous.

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